À propos d’ATS COM & Opérateur
Implantée à Entzheim, près de Strasbourg, ATS COM & Opérateur accompagne les entreprises dans le choix, l’installation et la gestion de leurs solutions de téléphonie et d’accès à internet. Nous proposons une offre globale qui associe les équipements, les lignes fixes et mobiles, la connexion internet, la maintenance et l’assistance technique.
Nos services s’adressent aux professionnels, TPE et PME qui souhaitent disposer d’outils de communication adaptés à leur organisation. Chaque projet est étudié selon des besoins concrets : nombre de collaborateurs, organisation des appels, mobilité des équipes, qualité de la connexion, évolution prévue de l’activité ou encore niveau d’accompagnement recherché.
Une entreprise alsacienne spécialisée dans les télécommunications depuis 2003
ATS COM a été créée en 2003 pour répondre aux besoins des entreprises en matière de matériel téléphonique, de serveurs et de maintenance. Cette expérience nous permet aujourd’hui d’accompagner aussi bien le remplacement d’une installation existante que la création complète d’un environnement de communication professionnel.
En 2013, ATS Opérateur est venu compléter cette activité avec des offres de téléphonie fixe, de téléphonie mobile et d’accès à internet. Cette organisation permet de réunir les équipements, les abonnements et le suivi technique auprès d’un même interlocuteur.
Pour nos clients, l’objectif est simple : faciliter la gestion quotidienne des télécommunications et proposer des solutions cohérentes avec la taille, les usages et les contraintes de chaque structure.
Des solutions de téléphonie et d’internet pensées pour les professionnels
Notre métier ne consiste pas uniquement à fournir du matériel. Nous analysons le fonctionnement de l’entreprise afin de définir une installation adaptée aux équipes, aux locaux et aux habitudes de travail.
Concrètement, notre accompagnement peut comprendre :
- La vente ou la location de téléphones fixes, de postes sans fil, de casques et d’autres équipements de communication ;
- L’installation et le paramétrage de standards téléphoniques, de serveurs PABX ou IPBX et de lignes téléphoniques IP ;
- La mise en place de solutions Centrex, Trunk SIP et de téléphonie unifiée ;
- La gestion de lignes fixes, de flottes mobiles et d’abonnements professionnels ;
- Le déploiement de connexions ADSL, fibre ou routeur 4G selon les possibilités disponibles ;
- La maintenance, la télémaintenance et le dépannage dans les locaux de l’entreprise.
Les entreprises qui souhaitent équiper ou faire évoluer leurs installations peuvent consulter notre page consacrée à la vente et à la location de matériel téléphonique professionnel.
Nous proposons notamment des postes fixes ou sans fil, des casques, des standards téléphoniques et des serveurs adaptés aux communications d’entreprise.
Pour les lignes téléphoniques, les abonnements mobiles et les accès à internet, notre offre est présentée sur la page dédiée aux solutions de téléphonie et d’internet pour les professionnels.
Selon le projet, nous pouvons également mettre en place une flotte mobile, une téléphonie fixe accessible depuis un smartphone ou des fonctions d’accueil téléphonique personnalisées.
Une fois les équipements installés, notre assistance technique en téléphonie et internet permet d’accompagner les utilisateurs en cas de panne, de dysfonctionnement ou de besoin de maintenance.
Le diagnostic peut être effectué à distance lorsque la situation le permet. Une intervention dans les locaux du client peut ensuite être organisée si une action sur le matériel est nécessaire.
Plus de 20 ans d’expérience au service des entreprises
Notre expérience repose sur des projets réalisés depuis plus de 20 ans auprès de structures professionnelles aux organisations variées. Elle nous aide à prendre en compte les contraintes techniques, mais aussi les usages quotidiens des collaborateurs et des équipes chargées de répondre aux clients.
Nous travaillons avec des fabricants, équipementiers et opérateurs reconnus dans le domaine des télécommunications, parmi lesquels Orange, Unify, Siemens, Yealink, Jabra, Gigaset, Zyxel et Tiptel. Ces relations nous permettent de proposer plusieurs familles de matériels et de technologies, tout en assurant leur installation et leur suivi.
Pour nous, l’essentiel est de rester disponibles avant, pendant et après le déploiement. Cela signifie expliquer les choix techniques, limiter les intermédiaires et conserver une connaissance précise de l’installation mise en place chez chaque client.
Une présence locale à Entzheim et dans le Grand Est
Notre équipe est basée au 19 A rue Icare, 67960 Entzheim, dans le Bas-Rhin. Depuis cette implantation proche de Strasbourg, nous accompagnons principalement les entreprises situées en Alsace, notamment dans le Bas-Rhin et le Haut-Rhin.
Nos techniciens se déplacent notamment dans les secteurs de Strasbourg, Haguenau, Saverne, Sélestat, Colmar et Mulhouse. Selon la nature du projet, nous pouvons également accompagner des professionnels en Moselle et dans le Territoire de Belfort.
Retrouver ATS COM & Opérateur en ligne
Nos coordonnées, nos horaires d’ouverture et les retours publiés par nos clients sont accessibles depuis notre fiche d’établissement. Nous partageons également nos actualités et des informations liées à notre activité sur notre page professionnelle LinkedIn.
Parlons de votre projet de téléphonie ou d’internet
Vous préparez un déménagement, le remplacement d’un standard téléphonique, la création d’une flotte mobile ou l’évolution de votre connexion internet ? Nous pouvons étudier votre organisation actuelle et vous présenter les solutions envisageables en fonction de vos besoins.
Pour nous expliquer votre projet ou demander des informations complémentaires, utilisez notre page contact. Notre équipe pourra échanger avec vous sur vos équipements, vos lignes téléphoniques et les contraintes propres à votre entreprise.
